勧誘方針

私たちは「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、保険商品をはじめとする各種金融商品の販売における勧誘方針を以下の通り定め、これに基づいて販売活動を行います。
●保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他の各種を法令遵守し、適切な販売に努めます。
●お客様の商品に関する知識・加入経験・加入目的・財産状況を勘案し、お客様の意向と実情に適合した説明により、適切な商品が選択できるよう努力して参ります。
●商品の勧誘にあたり、お客様の立場に立って勧誘時間、勧誘場所についても十分配慮します。また、お客様と直接対面しない販売(例えば通信販売等)を行う際にも、説明方法を工夫し、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。
●万が一保険事故が発生した場合、事故の解決と保険金のお支払いについては、迅速かつ的確におこなわれるよう努力して参ります。
●お客様に関する情報は、契約の引受けと円滑な保険金に等の支払いのために弊社にお知らせいただきますが、適正な取り扱いにより個人情報の保護に努めて参ります。
●お客様の様座満ご要望・ご意見の収集に努めるとともに、それを今後の販売業務に反映していくよう努力して参ります。

個人情報保護に関する基本方針

当社および当社と提携するすべての被統括代理店(*)(以下、当社グループと称します)は、個人情報の保護の重要性を鑑み、また保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適正な措置を講じます。
当社グループは、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
(*)被統括代理店とは、保険会社・当社と3者で代理店委託契約を締結し、当社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。
1.個人情報の取得
当社グループは、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
2.個人情報の利用目的
当社グループは、保険会社より保険業務の委託を受けて取得した個人情報を、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスを提供するために、利用させていただくことがあります。当社グループにおける具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。
当社グループが取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、または当社のホームページ(http://www.kan-planning.co.jp/ )などにより公表します。 当社グループに対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ(下記)に記載してあります。
 AIG損害保険株式会社 (https://www.aig.co.jp/sonpo/)
 東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/)
 FWD富士生命保険株式会社(http://www.aig-fuji-life.co.jp/)
 東京海上日動あんしん生命保険株式会社(http://www.tmn-anshin.co.jp/)
 楽天生命保険株式会社(http://www.rakuten-life.co.jp/)
3.個人データの安全管理措置
当社グループは、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。
4.個人データの第三者への提供 
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
(1)法令に基づく場合。
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.センシティブ情報の取扱い
当社グループは、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、本籍地、保健医療等(これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く)に関する情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
(1)法令等に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること に対して協力する必要がある場合
(5)保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(6)相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(7)保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
6.特定個人情報の取扱い
当社グループは、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」において定められた特定個人情報を収集・保管、利用または第三者提供を行いません。
保険金や年金等で、特定個人情報が必要な場合は保険会社から案内します。
7.個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。
8.お問い合わせ先
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
【グループ代表・お問い合わせ窓口】
代理店(所在地)大阪府 守口市 寺内町2-7-27 富士火災守口ビル3階
     (名称)株式会社 KANプランニング
電話番号:06-6996-0312(受付時間:9時~17時・土日、祝日年末年始除く)
FAX番号:06-6996-0322
    (電子メールアドレス):info@kan-planning.co.jp
    (ホームページアドレス):http://www.kan-planning.co.jp
 ※当社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、上記のお問い合わせ先までお申し出ください。

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